Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop.

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, können Sie die Ware unter den folgenden Bedingungen zurückgeben.

Rückgabefrist

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.

Voraussetzungen

Der zurückgesendete Artikel muss:

  • unbenutzt und unbeschädigt sein;
  • sich in der Originalverpackung befinden;
  • alle Zubehörteile enthalten.

Nicht rückgabefähige Artikel

Folgende Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

  • Personalisierte Produkte
  • Geöffnete Hygieneartikel
  • Geschenkgutscheine

Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Rücksendekosten

Wenn die Rückgabe aufgrund eines Produktfehlers oder einer falschen Lieferung erfolgt, übernehmen wir die Rücksendekosten.

Bei Rückgaben aus anderen Gründen trägt der Kunde die Versandkosten.

Kontaktieren Sie uns bitte vor jeder Rücksendung unter:

E-Mail: dempseyfisher49497@gmail.com